Sterle Pure · Parfümsüz Bakım Seçeneği
Daha sade. Daha kontrollü.
Sterle Pure; parfüm kullanılmadan teslim edilmesini isteyen, ekstra durulamayı tercih eden veya halılarının başka müşterilerin ürünlerinden ayrı parti halinde işleme alınmasını isteyen müşteriler için geliştirilmiş özel bakım yaklaşımıdır.
0505 766 47 17 Sterle Bakım HattıPure Neden Var?
Her müşteri yoğun bir “temizlik kokusu” istemek zorunda değil.
Temiz bir halının mutlaka yoğun parfüm kokması gerektiği düşüncesini Sterle Pure’ın merkezine koymuyoruz. Bazı müşteriler teslim edilen halıda belirgin bir koku tercih ederken, bazıları parfümsüz ve daha sade bir teslim deneyimi ister.
Özellikle evcil hayvanlarla paylaşılan yaşam alanlarında veya yalnızca parfüm kullanılmasını istemeyen evlerde, müşterinin bakım tercihinin sürecin başında açık biçimde belirtilmesi daha doğru bir hizmet deneyimi sağlar.
The Pure Standard
Daha fazla vaat değil, daha net bakım tercihleri.
Ayrı Parti Seçeneği
Uygun operasyon planında Pure kapsamındaki ürünler başka müşteri halılarıyla aynı partiye dahil edilmeden ayrı şekilde planlanabilir.
İki Aşamalı Durulama
Standart bakım sürecine ek olarak iki aşamalı durulama seçeneği uygulanabilir.
Kontrollü Son Durulama
Yıkama sonrası son durulama adımı Pure bakım tercihinin parçası olarak ayrıca yönetilir.
Parfümsüz Teslim
Teslim öncesinde halıya koku maskeleyici parfüm uygulanmaması tercih edilebilir.
Özenli Paketleme
Bakımı ve son kontrolü tamamlanan ürün teslimat için düzenli şekilde hazırlanır.
Kalite Kontrolü
Ürün paketlenmeden önce bakım sürecinin son kontrol aşamasından geçirilir.
Sterle Pure Süreci
Talebiniz baştan belirtilir, bakım ona göre planlanır.
Pure tercihi ürün yıkandıktan sonra eklenecek bir etiket değildir. Bakım talebinin başında belirtilmesi, operasyonun buna göre planlanmasını sağlar.
Pure Talebi
Bakım talebinizi oluştururken Sterle Pure tercih ettiğinizi belirtirsiniz. Talep Sterle ekibi tarafından görüşme sırasında doğrulanır.
Teslim Alma
Öncelikli servis bölgelerinde halılarınız randevulu olarak kapınızdan teslim alınır ve Pure bakım tercihiniz kayıtla birlikte korunur.
Ayrı Parti Planlaması
Uygun operasyon koşullarında ürünleriniz, başka müşteri ürünlerinden ayrı parti halinde bakım sürecine planlanır.
Profesyonel Yıkama
Halının yapısına uygun profesyonel yıkama, fırçalama ve bakım süreci uygulanır. Pure seçeneği temel profesyonel yıkama standardının yerine geçmez; onu tamamlar.
İki Aşamalı Durulama
Pure kapsamında ilave durulama adımıyla iki aşamalı durulama uygulanır.
Kontrollü Son Durulama
Durulama sürecinin son aşaması Pure bakım tercihi kapsamında kontrollü olarak tamamlanır.
Kurutma & Kontrol
Yıkama tamamlandıktan sonra kontrollü kurutma uygulanır ve teslim öncesinde kalite kontrolü gerçekleştirilir.
Parfümsüz Teslim
Pure kapsamında koku maskeleyici parfüm uygulanmadan ürün teslimat için hazırlanır ve servis planına göre yeniden adresinize ulaştırılır.
Fragrance-Free Option
Temizlik hissini parfümle tanımlamak zorunda değiliz.
Sterle’nin standart hizmetinde müşteri tercihlerine göre koku seçeneği bulunabilir. Pure’da ise yaklaşım farklıdır: ürünün teslim öncesinde belirgin bir koku oluşturmak amacıyla parfümlenmemesi tercih edilir.
Bu yaklaşım bir ürünün “daha temiz” veya “daha sağlıklı” olduğu iddiası değildir. Yalnızca müşterinin istediği teslim deneyimini daha doğru şekilde karşılar.
Pure Tercihleri
Ne istediğiniz baştan belli olsun.
Patili Evler İçin Halı Yıkama
Aynı evi paylaşırken bakım tercihleriniz de farklı olabilir.
Kedi veya köpekle paylaşılan evlerde halılar günlük yaşamın yoğun kullanılan yüzeylerindendir. Sterle Pure, bu evlerde özellikle parfümsüz teslim ve ilave durulama isteyen müşterilere farklı bir bakım seçeneği sunar.
What Pure Is — And Isn’t
Ne sunduğumuzu açıkça söyleyelim.
Premium hizmeti abartılı iddialarla değil, hizmetin gerçek kapsamını net anlatarak sunmayı tercih ediyoruz.
Operations Partner
Sterle × Lotus Halı Yıkama — Sterle’nin profesyonel halı bakım operasyonları Lotus Halı Yıkama iş birliğiyle yürütülmektedir. Sterle Pure tercihleri de profesyonel operasyon içerisinde bakım talebine göre planlanır ve uygulanır.
Infrastructure · İstanbul
Sterle Pure × Sterle Care
Özel bakım tercihiniz kaydınızın bir parçası olsun.
Geliştirilmekte olan Sterle Care ile bakım talebi oluştururken Pure gibi özel bakım seçenekleri seçilebilecek ve bakım yolculuğuyla birlikte yönetilebilecek.
Sterle Pure Hakkında
Sık sorulan sorular.
Sterle Pure nedir?
Sterle Pure; uygun taleplerde ayrı parti, iki aşamalı durulama, kontrollü son durulama, parfümsüz teslim ve kalite kontrolü gibi tercihleri bir araya getiren Sterle özel bakım seçeneğidir.
Sterle Pure sadece evcil hayvanı olan müşteriler için mi?
Hayır. Pure özellikle patili evler için anlamlı bir seçenek olmakla birlikte, parfümsüz teslim veya ekstra durulama isteyen diğer müşteriler de bu bakım seçeneğini tercih edebilir.
Halılarım gerçekten başka müşterilerin halılarından ayrı mı yıkanacak?
Pure kapsamındaki uygun taleplerde ayrı parti seçeneği bulunur. Operasyon planı bakım talebi sırasında Sterle ekibi tarafından doğrulanır.
İki aşamalı durulama ne anlama geliyor?
Sterle Pure bakımında standart yıkama sürecine ek olarak iki aşamalı durulama ve kontrollü son durulama seçeneği uygulanır.
Pure halılar parfümsüz mü teslim ediliyor?
Evet. Pure kapsamında koku maskeleyici parfüm uygulanmadan teslim seçeneği sunulur.
Sterle Pure halıyı dezenfekte eder mi?
Sterle Pure bir sterilizasyon veya tıbbi dezenfeksiyon hizmeti olarak sunulmaz ve bu yönde kesin sonuç garantisi verilmez.
Alerjenleri tamamen yok ettiğini garanti ediyor musunuz?
Hayır. Pure için alerjenlerin tamamen yok edilmesi veya benzer tıbbi sonuçlar konusunda garanti verilmez.
Lekelerin tamamı çıkar mı?
Her lekenin tamamen çıkarılabileceği garanti edilmez. Halının yapısı ve lekenin niteliğine göre uygun leke ön işlemi uygulanabilir; gerekirse uygun ürünlerde ikinci işlem değerlendirilebilir.
Sterle Pure talebini nasıl oluşturabilirim?
0505 766 47 17 numaralı Sterle bakım hattı, WhatsApp veya teslim alma talep formu üzerinden Pure tercihinizi belirtebilirsiniz.
Sterle Care içerisinde Pure seçilebilecek mi?
Geliştirilmekte olan Sterle Care platformunda bakım talebiyle birlikte özel bakım seçeneklerinin yönetilebilmesi planlanmaktadır.
Sterle Pure
Halılarınız için Pure bakım tercihini oluşturun.
Parfümsüz teslim, iki aşamalı durulama veya ayrı parti tercihinizi bakım talebi sırasında bize iletin.